开始之前
邮件验证码、短信码、身份验证器动态码与两步验证密码不是同一种资料。先看平台当前要求,避免在错误邮箱或工具里寻找代码。
1看清平台指定的接收渠道
阅读页面显示的邮箱提示、手机号提示或身份验证器要求,核对是否对应交付中的关联资料。商城注册邮箱不一定是购买平台账号的收码邮箱。
2确认登录了正确的邮箱
通过对应邮箱官方入口进入,查看当前邮箱地址,再检查收件箱与垃圾邮件等文件夹。按照发码平台名称和请求时间查找相关邮件。
3按当前页面处理新旧验证码
查看平台是否提示发送失败、稍后再试或代码过期,遵守它当前显示的等待和有效期要求。不要反复点击发送;多个代码时先核对邮件时间与当前验证请求。
4仍无邮件时记录问题
记录目标邮箱提示、请求时间和错误原文,查阅对应平台官方帮助。邮箱访问资料缺失时在原订单核查;商城微软取件工具目前不能替你读取邮箱。
注意事项
- 若要求身份验证器动态码,且确有对应 TOTP 密钥,可使用 2FA 工具;它不读取邮件、不代收短信。
准备好了,就按教程开始操作。
查看邮箱取件说明资料来源
平台说明可能更新,具体操作以官方页面为准。