如何购买？
先在“账户与充值”注册或登录，充值人民币账户余额，再选择商品和数量并确认购买规则。余额足够即可购买 1 件，扣款成功后自动采购和发货。库存由供应商 API 提供，下单时再次检查。
HELP CENTER
选购前，先了解这些
关于下单、交付和订单查询的常见问题。
充值与购买
最低充值多少？
初期每次最低充值 10 元人民币，店主可在后台调整。最低门槛只用于充值，不限制单件商品购买。实际要求以创建充值时页面显示的金额为准。
如何充值？
先创建充值记录，再使用 USDT / Tron（TRC20）扫描二维码或复制地址。二维码只填写地址，还需填写充值记录的完整 USDT 金额，包含专属识别尾数。手续费另外支付，实际到账必须与该金额一致；请在页面期限内完成到账。支付宝审核期间暂未开放。
转账后需要填写交易编号吗？
系统自动查询欧易实际到账，交易编号可选，仅作辅助查找。核验网络、地址、金额和期限通过后才增加余额。提交编号不会直接入账；已经转账请勿重复付款。
充值过期、少付或多付怎么办？
请按充值记录中的客服方式联系店主，提供充值编号以便核查。异常充值不会自行入账，请勿重复转账。
交付与订单查询
在哪里收货？
余额扣款成功后，系统向已关联的供应商采购，收到交付内容后显示在订单页，可复制或下载。供应商交付延迟时会显示处理进度。历史人工订单仍由店主在原订单页提供交付内容。
如何找回订单？
登录原购买账号，点击“查订单”即可直接看到购买记录、发货状态和交付内容。退出后重新登录同一账号仍可查询，无需记住订单链接。没有绑定商城账号的历史订单继续使用原订单链接。
采购异常怎么办？
系统会暂停重复采购，由店主核查。已确认未采购成功的异常订单，可由店主退回原商城账户余额；采购结果未知时须先查明结果。请通过订单留言联系店主，勿重复下单。
售后与联系商家
售后如何处理？
无法交付或经核实无法首次登录时优先补发，无法补发则退款。
如何联系？
如需售后，请在订单页留言。
在哪里看回复？
刷新订单页查看店主最新回复。余额退款可在账户余额记录查看，当前不会自动发送邮件。